Quién le pone voz a las marcas: cambios en agencias y cultura de trabajo

Detrás de cada campaña hay una agencia que la piensa y un equipo de trabajo que sostiene la marca por dentro. Esta semana hubo movimientos en los dos frentes: dos redes de agencias cambiaron de conducción en la región y una de las empresas con más empleados de la Argentina volvió a quedar primera en un ranking laboral. En el mismo período, Supermayorista Vital eligió a Dentsu Creative como agencia, un cambio que contamos en nuestra nota sobre consumo.

TBWA Colombia: Santiago Cortés vuelve a su país

Omnicom Advertising Latam nombró a Santiago Cortés como CEO del Grupo TBWA Colombia. El anuncio lo hizo José Terán, CEO de Omnicom Advertising Latam, que lo presentó como el primer paso de un plan para fortalecer la operación en ese mercado. Cortés llega desde VML México, donde era Chief Commerce & Growth Officer y lideraba el modelo de WPP para The Coca-Cola Company en México. Antes fue CEO de Geometry México entre 2019 y 2023 y armó desde cero Geometry Perú en 2015.

Buena parte de su carrera estuvo ligada a Coca-Cola: desde Ogilvy trabajó para la compañía en Bogotá, Nueva York y Tokio. "Volver a Colombia después de tantos años construyendo mi carrera en diferentes mercados es también volver al lugar donde todo comenzó", dijo. La designación también la respaldó Erin Riley, CEO global de TBWA.

Untold suma un managing director en Perú

Untold, la red de agencias de comunicación con oficinas en Buenos Aires, Santiago, Lima, Bogotá, San Pablo, Ciudad de México y Miami, nombró a Andrés Briceño como managing director en Perú. Briceño es presidente y cofundador de The Juju Perú, la agencia creativa que armó en 2021 junto a Darío Straschnoy, y va a mantener ese cargo. En su nuevo rol coordinará las distintas agencias y capacidades de Untold en el país y la conexión con el resto de la red, que reúne a más de 600 profesionales y más de 200 clientes. Antes pasó cinco años en Havas Group como director general creativo y head of content, y trabajó para marcas como Movistar, Volkswagen, Audi, Grupo Gloria y BCP.

Arcos Dorados, primera en el ranking de empresas para mujeres

Arcos Dorados, la operadora de McDonald's en la región, quedó primera en el ranking Los Mejores Lugares para Trabajar Mujeres 2026 de Great Place To Work, en la categoría de empresas con más de 1.000 colaboradores. La siguen PedidosYa y Philip Morris Argentina. En la edición, que es la sexta, participaron 250 empresas y hubo 31.000 respuestas de colaboradoras. Entre las organizaciones rankeadas, la brecha de género en las respuestas no supera el punto y medio; fuera de ellas, el mismo estudio indica que sólo el 30% de las mujeres siente que su opinión influye en las decisiones que la afectan en el trabajo.

La compañía ya había quedado primera en marzo en el ranking general de Great Place To Work Argentina 2026 para su categoría. "Queremos que cada persona encuentre espacio para desarrollarse, asumir desafíos y construir su propio camino con igualdad de oportunidades", dijo Diego Grieco, gerente de People & Culture de Arcos Dorados Argentina. Zirene ya había contado su lugar en el top 5 de los mejores empleadores de Latinoamérica y su portal para captar terrenos.

Los tres movimientos hablan de la parte menos visible de una marca. Las redes de agencias buscan líderes con experiencia en varios mercados y la reputación como empleador pasa a ser un argumento que las empresas comunican igual que un producto. ¿Cuánto pesa hoy lo que una marca hace puertas adentro a la hora de elegirla?

Fuentes: Comunicado de TBWA — tbwa.com · Comunicado de Untold — untold.site · Comunicado de Arcos Dorados — arcosdorados.com · mercado.com.ar · roastbrief.com.mx