Cyber Monday 2026: más plata por pedido, menos cosas en el carrito y la IA como nueva vidriera

El Cyber Monday 2026 arrancó el lunes 2 de noviembre y termina este miércoles 4. Con el primer día cerrado, ya hay datos suficientes para ver hacia dónde va el consumo online en la Argentina: la gente gasta más en cada compra, pero lleva menos productos; usa más las cuotas largas; y empieza a llegar a las tiendas desde asistentes de inteligencia artificial. En nuestra primera nota sobre el evento contamos los números de la mañana; acá va el cierre completo de la jornada y lo que dejaron otras marcas.

Tiendanube: más facturación, ticket más alto

Las marcas que venden con Tiendanube facturaron más de $25.000 millones el primer día, un 42,5% más que en 2025. Hubo cerca de 190.000 pedidos (+9%), pero las unidades vendidas apenas subieron 1,3%. La explicación está en el carrito: cada pedido tuvo en promedio 3,6 productos, contra 3,9 del año pasado, y el ticket promedio llegó a $133.000, un 31% más.

La primera hora sumó 8.460 pedidos y el pico fue a las 11 de la mañana, con 11.800. El 68,7% de las compras se hizo con alguna promoción. Las sesiones crecieron 26% (de 13,6 millones a 17 millones), pero la conversión bajó de 1,28% a 1,10%: entra más gente a mirar y compra una proporción menor.

Las redes sociales explicaron el 41% de los pedidos, con Instagram a la cabeza (36%). Las compras en 12 cuotas crecieron 74% y su ticket superó los $425.000; Pago Nube, la billetera de la plataforma, procesó el 42% de los pedidos. Por rubro, Indumentaria tuvo 93.000 pedidos (+6%), con calzado +77% en unidades, camperas +48% y pantalones +23%. Hogar creció 25%, con ticket superior a $215.000. CABA y GBA concentraron el 46,8% de los pedidos; Santa Fe subió 11%, Córdoba 10% y el resto de las provincias 16%.

Compras que empiezan en un chat con la IA

El dato nuevo del año está en el origen del tráfico. Las visitas a tiendas que llegaron desde ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity y Copilot se triplicaron y superaron las 30.000 sesiones el 2 de noviembre. Los pedidos desde esos asistentes crecieron 180% y convirtieron cerca de 1,4%, por encima del promedio general de 1,10%. Quien llega desde un chat ya trae la búsqueda hecha y compra más.

Chat Nube, el asistente que responde consultas dentro de las tiendas, multiplicó por siete los pedidos y movió unos $80 millones. Convirtió 3,10% y su ticket rondó los $200.000, 50% arriba del promedio. El 67% de las conversaciones se resolvió sin intervención humana. Ya habíamos contado cómo ChatGPT empieza a mostrar anuncios en la Argentina: la búsqueda de productos se está corriendo hacia estas herramientas.

Dia: el súper online vende reposición y velocidad

En consumo masivo, Dia informó que en el primer día los pedidos por App Dia y Dia online crecieron 74% y las unidades 49% contra el Cyber Monday 2025. También superó al Hot Sale 2026: +15% en pedidos y +14% en unidades. Envío Express, la entrega en menos de una hora, multiplicó por seis las unidades y por cuatro los pedidos frente al año pasado.

Los más vendidos fueron productos de marca propia: atún en lomito al natural Dia, rollo de cocina Dia y papel higiénico Dia, más una leche con proteína de marca nacional. “La rapidez en la entrega ya es un factor decisivo en las compras de reposición cotidiana”, dijo Yanina Tomassini, directora de eCommerce de Dia Argentina. Sus ofertas siguen hasta el 9 de noviembre. Más detalle en la nota sobre las promociones de Dia.

Motorola: celulares con hasta 35% de descuento

Motorola participa del 2 al 4 de noviembre en su tienda, operadores y cadenas, con envío gratis y ofertas relámpago. Algunos precios: razr fold a $2.499.999 (antes $3.999.999) y razr 70 ultra a $1.999.999, ambos en 18 cuotas; motorola signature a $2.399.999; edge 70 a $1.199.999 y edge 70 pro a $1.499.999 en 12 cuotas; edge 70 fusion a $799.999; moto g max a $749.999 (antes $899.999) y moto g67 a $499.999 en 9 cuotas.

Antes de pagar: seguridad

Veeam, empresa de respaldo y recuperación de datos, recordó un dato incómodo para las tiendas: el 90% de los responsables de seguridad cree que podría recuperarse de un ataque, pero solo el 28% de las empresas víctimas de ransomware recupera todos sus datos. Sus recomendaciones para la temporada: capacitar al personal, usar doble factor de autenticación y mínimos permisos, proteger las copias de respaldo, revisar a los proveedores y hacer un análisis después del evento.

Qué conviene hacer si vas a comprar

Compará el precio final en cuotas con el de contado, porque el ticket alto empuja a financiar. Si llegás a una tienda desde un chat de IA, verificá que la dirección sea la oficial antes de pagar. Revisá costo y plazo de envío. Y si se te pasa la fecha: Tiendanube anticipa una Cyber Week de jueves a domingo y el Black Friday el 27 de noviembre. Para pagar sin sustos, repasá cómo comprar seguro online.