Emirates, más allá del pasaje: alianzas con destinos, cruceros MSC, estudiantes internacionales y nuevos medios de pago

Emirates aprovechó el Arabian Travel Market (ATM) 2026 para mostrar hacia dónde quiere crecer: en lugar de pensar sólo en asientos, la aerolínea arma alianzas por segmento de viajero. En pocos días anunció acuerdos con oficinas de turismo, una naviera, una agencia online china, organismos de educación y un nuevo sistema de pagos. A esto se suma la alianza con la Medical Tourism Association que contamos en esta nota.

Destinos: Kenia, Mozambique y España

La aerolínea firmó con el Kenya Tourism Board para impulsar el turismo receptivo en Kenia, uno de los destinos más demandados de su red africana, y con la agencia nacional de turismo de Mozambique (ANDITUR), un país con 2.500 kilómetros de costa. A través de Emirates Holidays, su operador turístico, también cerró un acuerdo con la Oficina de Turismo de España para vender paquetes al país desde Medio Oriente.

MSC Cruceros: vuelo y barco en un mismo viaje

Con MSC Cruceros, socio desde hace más de una década, Emirates amplía la venta combinada de vuelo y crucero según los puertos base de cada temporada, con tarifas combinadas e itinerarios de ida por un puerto y regreso por otro. Las compañías desarrollarán productos para los Grand Voyages y los cruceros de reposicionamiento, y estudian replicar en otros puertos el modelo de Port Rashid en Dubái, con check-in en la terminal y equipaje despachado de punta a punta. El acuerdo suma tarifas especiales para las tripulaciones de la naviera.

China, deportes y negocios

En China, Emirates firmó con Alibaba Fliggy, una de las mayores agencias de viajes online del país, para campañas conjuntas y una posible integración con Emirates Skywards. Además, se alió con Cutting Edge, especialista en turismo deportivo, para armar paquetes a grandes eventos de cricket, fútbol, automovilismo, golf y tenis, y con los consejos empresarios de Finlandia y Vietnam en los Emiratos, en línea con su nueva ruta Dubái–Helsinki desde el 1 de octubre y las frecuencias adicionales a Hanói y Ho Chi Minh.

Estudiantes: Dubái como ciudad universitaria

Con la Knowledge and Human Development Authority (KHDA), el organismo que regula la educación privada en Dubái, la aerolínea ofrecerá a los alumnos de universidades privadas reguladas tarifas especiales, equipaje adicional y más flexibilidad para cambiar pasajes, además de beneficios para docentes. La meta de la estrategia educativa de Dubái es que los estudiantes internacionales representen el 50% de la matrícula universitaria para 2033. Emirates también será la aerolínea preferida de ICEF, la red que conecta agencias educativas con instituciones en más de 100 países.

Pagos: llega Jaywan

Desde el 16 de septiembre, los clientes con base en los Emiratos pueden pagar sus pasajes con Jaywan, el sistema nacional de tarjetas del país, en emirates.com y en las oficinas comerciales, con descuentos en todas las cabinas para compras hasta el 31 de agosto de 2027. Es un paso más en la estrategia de pagos digitales de la aerolínea, que en julio ya había incorporado Crypto.com Pay.

El denominador común es claro: con una red de cerca de 140 destinos, Emirates busca atraer públicos específicos, como estudiantes, cruceristas, fanáticos del deporte y viajeros de negocios, y fidelizarlos mucho antes y después del vuelo. Hace pocos días también contamos la promoción de millas dobles de Emirates Skywards.

Fuentes: comunicados de Emirates recibidos por Zirene; www.emirates.com.