Emirates suma Premium Economy en Europa y amplía Skywards: millas para toda la familia y canje con SHARE

Emirates anunció tres novedades en una misma semana. Amplió la clase Premium Economy en Europa y sumó vuelos para el invierno del hemisferio norte; su programa de fidelidad, Emirates Skywards, lanzó una campaña que muestra cómo sumar y gastar millas en la vida diaria; y firmó un acuerdo con SHARE, el programa de puntos del grupo Majid Al Futtaim, para convertir millas en puntos y al revés.

Premium Economy en 31 destinos europeos

Desde el 25 de octubre, el aeropuerto Charles de Gaulle de París tiene vuelos con Premium Economy. Con esa incorporación, la cabina llega a 31 de los 41 destinos de Emirates en Europa y el Reino Unido, así que la mayoría de quienes vuelan desde ese continente ya pueden elegirla.

Premium Economy está entre la económica y la ejecutiva: asientos más anchos, más espacio para las piernas y un servicio de comidas superior. En los Airbus A350 más nuevos de la flota, cada asiento suma una pantalla de privacidad de altura completa que sube y baja con un botón, apoyapiernas eléctrico, apoyacabezas envolvente y carga inalámbrica. Según la empresa, la ampliación forma parte de un plan de renovación de cabinas de miles de millones de dólares que ya alcanzó a 108 aviones. Cómo venía creciendo esta cabina lo contamos en esta nota sobre Premium Economy.

Más vuelos para el invierno

Durante esta temporada de invierno boreal, Emirates opera un promedio de 78 vuelos diarios entre Dubái y Europa. Además, agrega 31 frecuencias semanales a destinos de sol y ciudades con mucha demanda, como Ciudad del Cabo, Nairobi, Phuket, Hanói, Manila, Tokio Narita y Accra. El A380 vuela a 21 destinos europeos este invierno, y Helsinki es la ciudad más nueva de su red en Europa.

Con sus aerolíneas asociadas, la compañía suma 216 destinos más en el Lejano Oriente, África y el océano Índico, con un solo pasaje y el equipaje despachado hasta el final. En el Lejano Oriente trabaja con 35 socios, entre ellos Japan Airlines, Korean Air y Garuda Indonesia; también incorporó trenes, como Korail en Corea del Sur y Hong Kong Airport Direct para llegar a Macao.

“El invierno es una de las temporadas de más viajes para nuestros clientes en Europa, y les estamos dando más formas de disfrutarlo”, dijo Adnan Kazim, vicepresidente y director comercial de Emirates.

Una escala en Dubái que se convierte en paseo

Emirates propone aprovechar la conexión para quedarse unos días en Dubái, donde el invierno trae días cálidos y el calendario de eventos más fuerte del año: el Dubai Shopping Festival, el parque Global Village, conciertos y festivales hasta los festejos de Año Nuevo. Los paquetes de escala con vuelo y hotel se reservan con Dubai Experience o Emirates Holidays, y con My Emirates Pass se obtienen descuentos en cientos de restaurantes, spas y atracciones mostrando la tarjeta de embarque.

Para los viajes a Dubái, la aerolínea ofrece cambios de fecha ilimitados sin costo, la posibilidad de reservar una tarifa durante 24 horas gratis y cargos de reembolso más bajos.

Skywards: millas en el café, el shopping y los partidos

Emirates Skywards, el programa de Emirates y flydubai, tiene más de 40 millones de socios. Su nueva campaña, “Miles More Rewarding”, muestra que las millas no se suman solo volando:

• En la vida diaria en Emiratos: la app Skywards Everyday da millas en más de 500 marcas, como noon Food y Costa Coffee. Se registran hasta cinco tarjetas y las millas se acreditan solas.
• En compras online: el portal Skywards Miles Mall da millas en tiendas de Estados Unidos, Reino Unido, Emiratos, India y Australia, como Amazon, Apple y Nike.
• En experiencias: desde 5.000 millas se pueden canjear entradas para shows y eventos como el Abierto de Australia, Wimbledon, partidos de fútbol europeo o la NBA.
• En hoteles: con Marriott Bonvoy se suman millas y puntos a la vez, y se pueden pasar de un programa al otro.
• Para completar un pasaje: con Cash + Miles se combinan millas y dinero para pagar vuelos de Emirates y flydubai.
• Para regalar o comprar: 1.000 millas cuestan US$ 30 y se pueden transferir a familiares y amigos. Con la opción Multiply, las millas ganadas en vuelos recientes se pueden duplicar, triplicar o cuadruplicar pagando US$ 20 cada 1.000, hasta 50.000 por año.

Para las familias, el programa Skysurfers permite que los chicos sumen millas en su propia cuenta, y esas millas no vencen hasta que cumplen 21 años. Las millas de la familia también se pueden juntar para un mismo canje.

Millas por puntos de SHARE, y al revés

El 10 de noviembre, Emirates Skywards y SHARE, el programa de Majid Al Futtaim, firmaron un acuerdo para unir sus cuentas. SHARE tiene más de 16 millones de socios en Emiratos, Arabia Saudita, Egipto, Omán y Kenia, y funciona en más de 5.000 tiendas, marcas y experiencias del grupo, como Carrefour, los cines VOX, Ski Dubai y el Mall of the Emirates.

• 5 millas Skywards equivalen a 1 punto SHARE.
• 2 puntos SHARE equivalen a 1 milla Skywards.
• Se convierten entre 2.000 y 150.000 puntos por operación.
• Hay que ser socio de los dos programas y vincular las cuentas en la app de SHARE o de Skywards Everyday.

“Una compra semanal en Carrefour, una salida a los cines VOX o un día en Ski Dubai ahora te pueden acercar a tu próximo viaje en Emirates o flydubai”, explicó Darren Taylor, vicepresidente senior de SHARE en Majid Al Futtaim.

Qué le sirve a un socio desde la Argentina

Muchas de estas opciones están pensadas para quien vive en Emiratos, pero hay varias que funcionan desde cualquier lugar:

• Las millas también se suman volando con aerolíneas asociadas que operan en la región, como GOL, Azul y Copa Airlines.
• El portal Skywards Miles Mall incluye tiendas de Estados Unidos, útil para compras online.
• Cash + Miles sirve para no esperar a juntar el total de un pasaje.
• Los socios Gold y Platinum entran a los salones VIP de Business y First en Dubái aunque viajen en económica.
• Toda la información está en skywards.com.

Emirates viene de anunciar sus resultados del semestre: lo contamos en cuánto ganó en seis meses pese al conflicto en el Golfo. Sobre Skywards, también explicamos la promoción de doble millas en hoteles y autos y Mile-A-Minute, la milla por minuto en Dubái.

Fuentes: Comunicados de Emirates — emirates.com.